Kama Agency
Service

UX/UI Design

Des interfaces intuitives qui améliorent l'expérience utilisateur et boostent les conversions.

UX/UI Design — Kama Agency

L'UX/UI Design va bien au-delà de l'esthétique. C'est la science de créer des interfaces que les utilisateurs comprennent intuitivement, qui les guident naturellement vers leurs objectifs — et vers les vôtres. Chez Kama Agency, nous combinons recherche utilisateur, psychologie comportementale et expertise technique pour créer des expériences digitales exceptionnelles.

Ce qui est inclus

Tout ce que vous obtenez

Audit UX complet du produit existant avec analyse heatmaps et sessions enregistrées
Création de personas et de user journeys cartographiant les parcours utilisateur réels
Wireframes basse-fidélité validés avec l'équipe avant le passage au design final
Prototype interactif testable avant tout engagement de développement
Sessions de tests utilisateurs avec des profils correspondant à votre cible réelle
Design system complet avec bibliothèque de composants UI réutilisables
Rapport d'audit priorisé par impact business avec recommandations actionnables
Handoff développeur complet — annotations, specs et guide d'implémentation
Suivi des métriques UX (conversion, NPS, temps sur tâche) avant et après
Itérations rapides basées sur les retours utilisateurs et les données réelles
01

UX vs UI : deux disciplines complémentaires

L'UX (User Experience) concerne la logique, le parcours et l'efficacité de votre produit : comment l'utilisateur navigue, trouve l'information et accomplit ses tâches. L'UI (User Interface) concerne le style visuel : couleurs, typographie, iconographie. Une interface réussie excelle dans les deux dimensions. Nous maîtrisons l'une et l'autre, et c'est cette combinaison qui produit des produits digitaux véritablement performants.

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Notre méthode centrée sur l'utilisateur

Nous commençons par comprendre vos utilisateurs : qui sont-ils, quels sont leurs objectifs, leurs frustrations, leurs habitudes ? Nous créons des personas et des user flows pour cartographier les parcours idéaux. Ensuite, nous prototypons et testons nos hypothèses avant de passer au design final. Cette approche itérative permet d'éviter les erreurs coûteuses et de construire des interfaces véritablement adaptées aux besoins réels.

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Audit UX de votre produit existant

Si vous avez déjà un produit en ligne, un audit UX peut révéler des opportunités d'amélioration significatives. Nous analysons vos heatmaps, vos enregistrements de sessions, vos entonnoirs de conversion et vos retours utilisateurs pour identifier les points de friction. Souvent, quelques ajustements bien ciblés permettent d'augmenter le taux de conversion de 20 à 50% sans refonte complète.

04

Systèmes de design et composants réutilisables

Pour les projets d'envergure (SaaS, applications), nous créons des systèmes de design complets : une bibliothèque de composants UI cohérents et réutilisables qui garantissent la consistance visuelle et accélèrent les futures évolutions du produit. Ce système est documenté et directement exploitable par votre équipe de développement.

Notre processus

Comment on travaille ensemble

01
Jours 1-3 — Analyse

Recherche

Entretiens utilisateurs, analyse des données existantes et création des personas et user journeys.

02
Jours 4-5 — Diagnostic

Audit UX

Analyse du produit existant et identification des points de friction les plus critiques.

03
Semaine 2 — Prototypage

Wireframes

Prototypage basse-fidélité des nouveaux parcours, validé avec votre équipe produit.

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Semaines 3-4 — Création

Design UI

Interface haute-fidélité avec le design system complet et tous les composants.

05
Semaine 5 — Validation

Tests & itérations

Sessions de tests utilisateurs, analyse des résultats et ajustements finaux.

Pour qui ?

Ce service est fait pour vous si…

01

Startups SaaS dont le taux de churn est élevé à cause d'une interface trop complexe ou frustrante

02

Équipes produit qui veulent valider leurs hypothèses de design avec de vrais utilisateurs avant de développer

03

Applications mobiles et web dont le taux d'adoption est décevant malgré un concept solide

04

Entreprises qui lancent un nouveau produit digital et veulent éviter les erreurs de conception dès le départ

FAQ

Questions fréquentes

?À quel moment du projet faut-il impliquer un UX designer ?

Le plus tôt possible. L'UX design intervient idéalement avant même le développement. Des erreurs de conception découvertes en phase de design coûtent 10 fois moins cher à corriger qu'en phase de développement, et 100 fois moins qu'après le lancement.

?Réalisez-vous des tests utilisateurs ?

Oui. Nous proposons des sessions de tests utilisateurs modérées (en présentiel ou en ligne) avec des profils correspondant à votre audience cible. Ces tests valident nos hypothèses de design et permettent d'identifier des problèmes invisibles aux yeux de l'équipe projet.

?Pouvez-vous améliorer mon SaaS existant ?

Absolument. L'audit UX d'un SaaS existant est souvent l'un des investissements les plus rentables. Nous identifions les points de friction qui causent du churn et les opportunités d'amélioration qui augmentent l'engagement et la rétention.

?Quel est le coût d'un audit UX complet ?

Un audit UX complet démarre à partir de 800 € pour un site vitrine ou une boutique. Pour un SaaS ou une application complexe, comptez 1 500 à 3 000 € selon la profondeur de l'analyse. L'audit inclut un rapport priorisé avec des recommandations actionnables.

?Quelle est la différence entre UX design et UX research ?

L'UX research consiste à comprendre les utilisateurs : entretiens, tests, analytics, heatmaps. L'UX design consiste à créer des solutions basées sur ces recherches : wireframes, prototypes, interfaces. Chez Kama Agency, nous pratiquons les deux pour des interfaces vraiment centrées sur vos utilisateurs.

?Peut-on améliorer seulement une partie de notre interface sans tout refaire ?

Oui, c'est souvent la meilleure approche. Nous ciblons les pages ou les flux qui ont le plus fort impact sur la conversion (page produit, tunnel de paiement, onboarding). Des interventions ciblées et bien exécutées peuvent améliorer les conversions de 20 à 50% sans refonte complète.

Démarrons ensemble

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On vous répond sous 48h avec une proposition concrète et un devis détaillé, adapté à votre projet.

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